- Service de déploiement national
- Interlocuteur référent unique
- Point d’entrée technique et administratif unique
- Numéro d’accueil dédié 24/24, 7/7
- Portail web pour le suivi des interventions
- Suivi des prestations, reporting et tableau de bord
Entela vous propose sa solution Guichet Unique pour le déploiement de vos projets et vous assure la qualité et la proximité à l’échelle Nationale.
Entela profite pleinement de la force du groupe Convergence et de sa forte présence sur tout le territoire pour réaliser ces déploiements à l’échelle nationale. Entela via le groupe convergence dont il est actionnaire et administrateur et capable de vous assurer une présence nationale à moins d’une heure d’un client sur tout le territoire et même en Outre Mer pour déployer sereinement vos projets.
Notre équipe est à votre côtés avec un accompagnement sur mesure pour :
- La gestion des interventions de maintenances
- La gestion des interventions de travaux
- Le suivi en temps réel de l’avancement des intervention
- Le suivie et la clôture des incidents
- L’élaboration de tableau de bord
- La mise à jour de votre base de données
Cas clients
Réalisation d’une harmonisation des infrastructures en câblage pour tous les magasins connectés au siège ETAM via des ADSL.